Şimdiki kurulumunuz iyi bir şekilde çalışıyorsa, o zaman bu sorunun doğrudan konfigürasyonla ilgili olmadığı anlamına gelmektedir.
Eğer program hiç çalışmadıysa, o zaman şunları kontrol etmelisiniz:
| · | Cihazınız desteklenmektedir- bakınız Desteklenen Telefon Ahizeleri - cihazınız desteklenmiyorsa, telefonun uyumlu olmadığını belirten ““Unexpected reply from phone!” (telefonunuzdan beklenmeyen yanıt) “şeklinde bir mesaj alsanız bile, bu programın çalışmayacağı anlamına gelmez.
|
| · | Telefon için USB sürücüleri kuruludur. Desteklenen telefonlar için bu sürücülerin kurulumun bir parçası olarak otomatik bir şekilde yüklenir. Desteklenmeyen telefonlar için uygun sürücüler gerekmektedir.
|
| · | PC ve telefon arasındaki bağlantının güvenli olduğundan – bağlayıcılar düzgün bir şekilde takılıp yerleştirildiğinden emin olun.
|
| · | Çalışmakta olan başka bir telefon yönetiminin olmadığına emin olun- bu durum Vodafone Mobile Connect Lite’in sizi telefona bağlamasını ve bu yüzden de Vodafone Mobile Connect Lite’in çalışabilmesini engelleyebilir.
|
| · | Farklı bir kullanıcı olarak oturum açmayın.
|
Program, PC’nizde şu anda kullanmakta olduğunuz telefonla hiç çalıştı mı?