Bu ürün için aşağıdaki yazılımların yüklü olması gerekmektedir:
| · | Çalışan bir bilgisayar |
| o | Windows 2000 SP4 ve yukarısı |
| o | Windows XP SP2 ve yukarısı (önerilen) |
| o | Windows Vista 32 bit veya 64 bit |
| · | Desteklenen modem cihazı –telefon ahizesi, PDA, veya USB modem |
| · | PC ile telefon arasındaki bağlantıyı sağlayan USB Veri kablosu |
| · | Blackberry desteği için Blackberry Desktop Suite v4.1 veya v4.2 yüklenmiş olmalıdır |