Se o telefone tiver estado a funcionar sem problemas e de repente deixar de funcionar sem apresentar uma mensagem de erro, deverá verificar se:
· | O dispositivo está ligado; se não estiver, volte a ligar o telefone e vá a Gerir dispositivos – verifique se o dispositivo está presente e seleccione-o. No caso de um RIM Blackberry, poderá surgir uma caixa diálogo de palavra-passe caso tenha palavra-passe de segurança no seu dispositivo– e que surgirá como uma caixa de contexto; sem introduzir a palavra-passe correcta o computador não poderá ligar-se ao dispositivo. |
· | O dispositivo está ligado. Com alguns dispositivos mais antigos têm-se encontrado erros de dispositivo que só desaparecem depois de se reiniciar o dispositivo retirando a bateria. |
· | O dispositivo tem um SIM activo com uma tarifa de dados adequada |
· | Nos telefones, verifique se há sinal de rede no ecrã; em dispositivos sem ecrã vá a Ferramentas | Seleccionar banda para verificar se existem redes adequadas |
Se, mesmo assim, não conseguir resolver a situação, tente reiniciar o Vodafone Mobile Connect Lite.
A configuração actual funcionou sem problemas.