Gjeldende produkt krever følgende programvare installert:
| • | En kjørende PC |
| o | Windows 2000 SP4 og høyere |
| o | Windows XP SP2 og høyere (anbefalt) |
| o | Windows Vista, 32-bits eller 64-bits |
| • | En støttet modemenhet – håndsett, PDA eller USB-modem |
| • | USB-datakabel for forbindelse mellom PC og telefon |
| · | Støtte for Blackberry krever at du har installert Blackberry Desktop Suite v4.1 eller v4.2 |