Si le téléphone a fonctionné correctement jusqu’à présent et qu’il s’arrête soudainement sans message d’erreur, vous devez vérifier si :
• | L’appareil est bien connecté; si cela n’est pas le cas, reconnectez-le et allez dans Manage Devices – vérifiez si l’appareil est bien présent et sélectionné. Dans le cas d’un RIM BlackBerry, un mot de passe peut être requis si vous avez un système de sécurité par mot de passe installé sur votre appareil – cette requête apparaîtra sous forme de boîte pop-up; si vous n’entrez pas le mot de passe correct, le PC ne pourra pas se connecter à votre appareil.
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• | L’appareil est bien alimenté. Avec certains appareils antérieurs, nous avons constaté des messages d’erreur exigeant que l’on réinitialise l’appareil en retirant la batterie.
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• | L’appareil possède une SIM active avec un tarif prévu pour le transfert de données.
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• | Pour les téléphones recherchant sur leur écran la présence d’un réseau, pour les appareils sans écran, vérifiez Outils | Sélectionnez la bande de fréquences pour détecter la présence de réseaux adaptés
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Si cela ne marche pas, essayez de redémarrer le Vodafone Mobile Connect Lite.
La configuration actuelle a déjà fonctionné correctement