Det nuværende produkt kræver, at følgende software er installeret:
| • | En pc, der kører med |
| o | Windows 2000 SP4 eller nyere |
| o | Windows XP SP2 eller nyere (anbefales) |
| o | Windows Vista 32 bit eller 64 bit |
| • | Understøttet modemenhed – mobiltelefon, PDA eller USB-modem |
| • | USB-datakabel, der forbinder pc og telefon |
| · | For Blackberry-understøttelse skal Blackberry Desktop Suite v4.1 eller v4.2 være installeret |