If the troubleshooting first steps have failed then please check out the web site from which you downloaded the software or check with your operator.
Ako niste pronašli rješenje problema u ovim uputama, provjerite web stranice podrške.
Provjerite posebno poglavlja „Najčešće postavljana pitanja“ (FAQ).
Ako i dalje ne možete riješiti problem s kojim se susrećete, molimo kontaktirajte Službu za korisnike te pošaljite detaljne informacije o problemu. Dodatno, pokušajte biti uz računalo i uređaj kad zovete podršku. Velika je pomoć pri rješavanju problema svaka informacija ili detalj koji ste uočili pri radu, kao i podaci o sustavu na kom radite, modelu modema s kojim se spajate, itd.
Molimo pošaljite nam:
| · | informacije o sustavu (PC) |
| · | podatke o proizvođaču mobilnog uređaja i modelu uređaja |
| · | podatke o drugim softverima koje možda koristite na istom sustavu za spajanje s mobilnim telefonom |
| · | svaku poruku o grešci koju ste uočili |
| · | sve što primijetite, a mislite da bi bilo korisno |
| · | ne zaboravite podatke potrebne kako bi Vas mogli kontaktirati |